Condiciones Generales de Uso y Contratación
Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio https://inboundacademy.inboundcycle.com/ y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos y/o servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.
Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:
a) Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
b) Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
c) Que es mayor de edad.
1. Información general del Sitio Web
A continuación, se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: INBOUNDCYCLE, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “INBOUNDCYCLE”).
Sede y establecimiento: Passeig de Gràcia, 47, 3a planta, 08007 - Barcelona.
N.I.F.: B-62378781
E-mail: [email protected]
Teléfono: 936 116 054
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 32.958, Folio 0159, Hoja B223098, Inscripción 1.
2. Acceso al Sitio Web
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web
El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, INBOUNDCYCLE sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a INBOUNDCYCLE.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre INBOUNDCYCLE y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de INBOUNDCYCLE. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, INBOUNDCYCLE no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de INBOUNDCYCLE o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de INBOUNDCYCLE o de terceros cedentes y/o licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.
5. Contratación de productos y/o servicios
5.1. Características principales de los bienes
Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.
5.2. Procedimiento de compra
La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española.
El procedimiento para comprar productos a través del Sitio Web es el siguiente:
- Desde la página principal del curso definitivo sobre Inbound Marketing en español, el Usuario deberá hacer click en “Inscribirme al curso”.
- Una vez lo haga, al Usuario se le abrirá una nueva pestaña donde podrá ver el resumen del pedido, debiendo completar los campos “Información de la cuenta” e “Información de pago”. A estos efectos, es necesario que el Usuario se dé de alta como un nuevo usuario registrado creándose una cuenta personal.
- Rellenados todos los campos, el Usuario deberá hacer click en la casilla de aceptación de la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Uso y Contratación, y hacer click en el botón “Inscribirme al curso”, situado al final de la página.
- Finalmente, el Usuario visualizará un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de compra. También recibirá un correo electrónico confirmando la correcta finalización del proceso de compra.
INBOUNDCYCLE guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, pudiendo éste consultar su historial de compras realizadas a través de su cuenta.
5.3. Contraseña
El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.
5.4. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos
Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado.
Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, volviendo atrás hasta el paso deseado.
Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.
5.5. Precio, modalidades de pago y gastos de envío
Los precios que se indican respecto a cada producto en su correspondiente ficha incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios
adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Las modalidades de pago disponibles en el Sitio Web son las siguientes:
- Tarjeta de crédito o débito.
6. Derecho de desistimiento
6.1. Plazo de ejercicio
El Usuario tiene derecho a desistir del contrato celebrado a través del Sitio Web en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
En caso de un contrato de venta, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.
En caso de un contrato de entrega de múltiples bienes encargados por el Usuario en el mismo pedido y entregados por separado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento el Usuario deberá notificar a INBOUNDCYCLE su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). El Usuario puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento descargable aquí, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación del Usuario relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
6.2. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, INBOUNDCYCLE devolverá todos los pagos que haya recibido del Usuario, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezca INBOUNDCYCLE) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Usuario informe a INBOUNDCYCLE de su decisión de desistir del contrato. INBOUNDCYCLE procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. INBOUNDCYCLE podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Usuario haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario deberá devolver o entregar directamente los bienes a INBOUNDCYCLE, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. El Usuario deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
El Usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
7. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a INBOUNDCYCLE, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:
a) Enviando un escrito a Passeig de Gràcia, 47, 3a planta, 08007 - Barcelona.
b) Enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].
c) Llamando al teléfono 936 116 054 en horario de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes excepto festivos.
INBOUNDCYCLE dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.
8. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
9. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
En caso de controversia, el Usuario puede optar por interponer su demanda ante los Juzgados o Tribunales que correspondan a su domicilio.
10. Resolución alternativa de litigios en materia de consumo
Se informa al Usuario acerca de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, a la cual puede accederse aquí.